温州博物馆票务中心于7月14日开始试运行。中心集参观、讲解预约，咨询接待，散客、团体观众接待，自助取票等社会服务功能于一体，全面提升温博的社会服务水准。

便捷自助服务

提升参观体验

个体观众取票： 

无需预约，遵循“免费不免票”原则，参观当日凭有效证件至服务台自动取票机领取小票，从东大门入馆参观，免去排队烦恼。

团体参观取票：

提前2天预约，预约方式：

● 官网预约：登录温州博物馆官方网站进行预约。

● 电话预约：拨打预约电话0577-56988690，确认参观日期及参观人数。

* 团体参观当日，组织者凭有效证件至票务中心自助取票，带领团队从东大门入馆参观。

社会服务窗口

人性化服务

票务中心不仅提供票务服务，也是温博社会服务的窗口，承接对外的讲解预约和接待，团队参观接待等。同时志愿服务、社会实践等等各种资讯事宜，也由票务中心人工服务台的工作人员答疑解惑，提供热忱服务。票务中心内设有无障碍电梯入口，请您切记！

规范化、科技化管理

温州博物馆是国家一级博物馆，是温州重要的文化和文明展示窗口。近年来温州博物馆的参观人数逐年增加。温博在不断提升自身的软硬件条件和服务质量的同时，也在努力提高文化公共空间的管理水平。新票务系统引入科技化手段，将对温博公共空间的规范化管理提供有效帮助。

1、实时掌握馆内动态，确保提供有序参观环境

新票务系统具备实时监测系统，随时掌握不同时段参观人流情况，为调节参观人流提供有效参考，确保为公众提供有序良好的参观环境。

2、采集分析观众需求，为博物馆有效服务提供参考

新票务系统通过身份证信息采集和分析，能有效了解观众的年龄层、来源地域、参观集中时段、参观次数等信息。这些分析数据经过细化研究，将直接利用到博物馆展览、教育活动、开放服务等业务中的提升改进中，使之更契合观众的需求。

3、实名认证参观，保障安全管理

有了票务中心，

您来参观需要注意什么？

从今以后，参观请先移步票务中心取票

进馆参观两步走，先到票务中心自助取票，再前往东大门入口参观。

重要提示：请带好您的证件前来。放上身份证，点击取票。