11月11日上午，“温州市文旅系统讲解员培训班”在中共温州市委党校正式开班。这是自文旅融合后，温州市文化广电旅游局首次举办全市规模的一线讲解员培训。参加培训的不仅有来自全市近30家博物馆、纪念馆的讲解员，也有来自温州国旅、温州海外旅游、精诚国旅等旅行社的优秀导游。

在开班仪式上，文物处处长余求红代表主办方做了热情洋溢的讲话。他指出，当下的文博事业正处于蓬勃发展的时代，讲解员作为文博机构和公众之间的桥梁，应尽快转换观念，融入到新的角色定位中。怎样“讲好文物故事”，怎样让“文物活起来”，怎样让“诗和远方”更好地融合，这是新时代赋予讲解员的挑战和机遇，也是文博机构做好公共文化服务非常重要的一环。这次专业培训将对拓展讲解员工作有明确的指导意义和显著的推动作用。

本次培训由温州博物馆具体承办。为了全面提升讲解员的业务素质，温州博物馆邀请了来自省内外知名的业内专家，组建了一支高规格的师资团队。不仅有陕西秦始皇帝陵博物院、浙江省博物馆的社会教育工作专家从多层面做技术辅导，有温州顶级广播电视节目主持人来做语言培训，还邀请了国家博物馆知名讲解员袁硕（河森堡）来现身说法，可谓明星阵容。

在课程设置上，充分考虑讲解岗位的特殊性，理论结合实战，不仅有“认识新时代讲解工作”这样宏观的指导课程，更有“怎样写好讲解稿”“讲解员的语言表达实训”“讲解的接待流程和礼仪规范”等有针对性的辅导和实战演练，干货满满。还安排到有典型代表性的博物馆实地考察学习，拓展视野，将学习内容升华。

浙江省博物馆宣教部副主任蒋琳授课

学员在世界温州人博物馆实战讲解

学员在青灯石刻艺术博物馆实战演练

来自不同地域、领域，不同年龄层的讲解员们都展现了一线工作人员饱满的精神状态。经过破冰环节，学员之间快速熟识，很快形成了热烈讨论的气氛，敢于提问，敢于质疑，敢于为自己的观点发声，甚至一度形成辩论的场面，展现了讲解员的气质和风采。

在为期三天的培训中，还将有国家博物馆网红讲解员袁硕（河森堡）与大家面对面交流分享，为讲解员们带来正能量。接待过3000多批国际政要及国内外重要宾客的秦始皇兵马俑博物馆的专家为大家授课指导，提升讲解员的视野和接待能力。