基于温州博物馆社会教育、宣传活动开展的需要，温州博物馆面向全社会招募公益服务志愿者。2016年度计划招收讲解、文明参观导览、手工、外语志愿者等共计80名（招募岗位具体要求见附件）。

一、报名方式

1、邮件报名：下载《温州博物馆志愿者报名登记表》（见附件），填写完整后将电子表格发送至邮箱wzmuseum@163.com.

2、手机报名：扫描二维码进入“易企秀”，在末页直接填写报名信息并提交。

3、现场报名：前往温州博物馆咨询台填写《温州博物馆志愿者申请表》；

二、招募流程

1、面试

>>>> 时间：9月24日上午9：00

     地点：茶山高教园区学子广场（高校专场）

>>>> 时间：9月24日下午3：00

     地点：温州博物馆多功能报告厅

>>>> 面试内容：

  回答面试官的问题，并根据申请的志愿岗位进行实际操作与演绎。

* 讲解志愿者：面试现场根据考官提供的讲解稿即兴讲解，鼓励创意发挥（准备时间15分钟）。

* 手工志愿者：现场演绎手工特长，请自带材料和工具。

* 外语志愿者：请出示相关证书及证明材料（专业英语等级证书，教师资格证、获奖证明等）。

2、培训

>>>> 时间：10月中旬

>>>> 培训内容：

培训主要分两部分：志愿者基本素质培训及岗位专业技能培训。内容主要包括博物馆的基本概况、志愿者的角色与责任、语言表达与沟通能力技巧、接待礼仪及形体训练、博物馆各志愿岗位专业技能培训等。

培训采取签到制度，缺席或迟到两次以上将取消考核资格。

3、考核：

>>>> 时间：10月下旬

>>>> 考核内容：

* 笔试（全员参与）：温州博物馆概况与志愿者知识

* 实战考核（分组考核）

1）手工志愿者技能掌握程度、课程把握和组织能力，以及与观众的沟通能力。

2）讲解志愿者讲解内容熟悉程度、讲解礼仪与仪态、讲解技巧与临场应变能力。

3）导览志愿者自身礼仪礼貌规范、现场应变能力、协调文明礼貌参观及参观秩序的能力。

4、结业

最终通过考核的志愿者进入为期一个月的实习期，完善个人资料，录入考勤信息。实习期满后，颁发《温州博物馆志愿者证》，享受温州博物馆志愿者待遇。

注：以上流程中的时间地点最终以短信通知为准。

附件1：温州博物馆2016年志愿者招募岗位.doc

附件2：温州博物馆志愿者报名登记表.xls