3月2日，温博志愿者服务队走访了温州市内四家不同类型的博物馆——世界温州人博物馆、温州道德馆、郑振铎纪念馆、温州革命历史纪念馆，从不同的讲解方式和讲解风格中学习服务技巧，提升专业技能。

世界温州人博物馆的讲解内容由文物背后一个个“温州人”的故事串联起来，讲解员娓娓道来；

温州道德馆的讲解员着装统一、整洁，举手投足彰显出落落大方和亲切温婉的气质，与青少年的互动性比较强；

郑振铎纪念馆的讲解突破了名人故居讲述人物生平时平淡的叙事风格，十分风趣幽默；

温州革命历史纪念馆的讲解员专业素质过硬，热情洋溢、引人入胜，能轻松应对观众提出的问题。她对讲解仪态的把握，对讲解技巧的灵活运用，以及丰富的讲解形式，让温博志愿者收获良多。

温州革命历史纪念馆任武老师与温博讲解志愿者分享了他对讲解员的理解、讲解中技巧的运用，以及一些与国内优秀博物馆交流的经验，还为温博讲解志愿者们耐心地答疑解惑。

经过一天的高密度学习，大家想要提升自我的热情高涨，纷纷下着决心，定下了新年的目标。

学习手账

世界温州人博物馆

世界温州人博物馆是世界温州人家园项目的重要组成部分。坐落于市区滨江商务区，于2018年底建成开放。该馆以年代为脉络、史实为线索、人物为亮点，展示温州人精神风貌、温州模式创新、温州民营经济发展等良好形象和成就。它是世界温州人寻根乡愁的基地，是世界温州人的情感地标与精神家园，是温州人精神、温州人创业奋斗史、温州人走向新时代的展示平台，也是促进海内外温州人互动交流、情系家乡的重要窗口。

温州道德馆

温州道德馆2018年9月建成开放。分主展厅、道德讲堂、道德养成厅、临展厅等四个区域，是一座集“道德故事展示、道德教育体验、道德活动集成等功能为一体的新时代文明实践中心，也是温州市“举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象”的重要阵地。

郑振铎纪念馆

郑振铎先生出生于温州、在瓯江畔长大，是中国现代史上著名的考古学家、文学家、史学家、翻译家和社会活动家，他博雅多识，为祖国文物保护和研究事业作出了重大贡献。郑振铎纪念馆位于市区沧河巷金宅，于2015年10月开放。展览分为“书生报国数十载”“心怀温州桑梓情”“鞠躬尽瘁为文物”“一代才华万古传“四个单元，围绕郑振铎的生平、学术成就、与温州的联系、交友状况、文物考古的贡献等设置，对郑振铎先生进行了全方位、重点突出的展陈。

温州革命历史纪念馆

温州革命历史纪念馆位于风景秀丽的江心屿。占地1880平方米，是浙江省爱国主义教育基地、党史教育基地、廉政文化教育基地和温州市青少年教育基地。展厅分党的创建与大革命时期、土地革命战争时期、抗日战争时期和解放战争时期4个部分15个专题，共展出图片300多幅，并运用场景复原、半景画、幻影成像、悬浮成像等现代展陈手段，生动展现浙南新民主主义革命的辉煌历史。